32450新蒲京科技排队叫号、智能排队评价管理系统、智能排队评价管理系统软硬件、软硬件呼叫器供应商生产商

常规排队叫号解决方案               

智能排队评价管理系统是近年来为改善办事大厅传统管理所存在的一些混乱,无序等弊端而开发的。该系统能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队,等候,拥挤和混乱等现象,为客户办事及职员操作带来莫大的方便和愉悦。做到人人平等,合理公正,秩序井然,同时也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计,为管理层进一步决策提供依据。智能排队叫号系统语音智能排队叫号系统主要由主控箱、发号机、显示窗口、远程通信器件等单元构成。

本公司智能排队评价管理系统软硬件经过多次的版本更新迭代，吸收目前国内同行系统的所有优点，在保证系统灵活性、管理便捷度的基础上经过不断改进已经升级到8.0版本，并且软件已注册登记保护，作为一种全新的服务理念从此走进全国各地服务窗口行业。

本智能排队评价管理系统不但能轻松应用在应用于工商、税务、交通、银行、电力、社保等普通人群密集的办事大厅环境外；还能直接应用在医院、体检中心等相对办事大厅较复杂的排队环境。

系统优势

基于B/S结构搭建的系统，利于管理人员的日常管理与维护；

开放式设计，以WebService方式开放所有系统功能，支持JAVA、C#、C++、JAVASCRIPT、PB和DELPHI等所有支持调用WebService或HTTP的开发语言直接调用，便于集成与二次开发；

采用网络数据库，支持双机热备，确保系统7*24小时在线；

采用TTS技术实现语音播报，可以直接将任意中英文文字转换成语音进行播报；

基于非轮询的系统消息通讯模式，叫号反应可以在1秒内；

具备通过短信或微信的叫号提醒功能；

支持针对不同时间段设置可预约人数或可排队人数；支持预约时分配或不分配号码，号码可以跳号分配；

自带预约功能，也支持第三方预约数据接入，具备较完善的预约工作流程；

具有优先级概念，可以处理VIP、老年人等特殊等候者；

系统具备向其他应用推送每个排队等候者记录状态变动消息的功能，如等候者人数变动、等候者被呼叫、过号、预备叫号等，支持主流的编程语言；如：javascript、c#、java、delphi、c++等。

系统功能特点

支持多种显示设备

显示提示系统，支持窗口LED、LED综合屏、多媒体显示一体机（LCD显示设备）、普通电视等设备

软硬件呼叫终端混合组网

支持软硬件呼叫器终端混合使用，精心设计过的软件客户端安装便捷、使用简单；全新研发的全无线工作方式，确保系统稳定的前提下让安装更方便，能极大缩短实施周期，以达到节省实施成本的目的

B/S结构

系统配套管理软件安装方便，采用B/S架构设计，几乎所有设置允许远程管理，为日常管理提供更便捷的方式；

自研界面设计器

取号界面支持无限级，允许管理人员以所见即所得的方式设计界面，能轻松添加视频、图片、滚动字幕、音频等等信息；

多级组网

系统支持多级工作方式，可以实现全省甚至全国联网工作；使用统一管理后台，不同部门用户拥有自身部门权限

易于二次开发

提供二次开发支持，开放200+个接口；第三方系统可以订阅内置JSON消息推送；

强大拓展性

以插件的方式进行功能架构，可接入磁条读卡器、指纹阅读器、一二维码阅读器、IC卡等外设，实现人脸识别、身份证校验、信息读取校验等

其他定制功能

整套系统为本公司自行研发，可为业主提供量身定制，实现不同业主需求完美支持

32450新蒲京科技投身于：叫号打印机、智慧大厅管理平台、医院分诊引导系统、排队叫号系统、呼叫排队管理系统、排队叫号系统、安卓排队叫号系统、简易排队叫号系统、多媒体信息发布系统LED显示系统等产品开发

32450新蒲京成立于2015年。公司一直致力于高科技智能化产品的开发，生产及销售。随着市场以及客户的需求，从2015年开始公司主要投身于：叫号打印机、智慧大厅管理平台、医院分诊引导系统、多媒体评价交互管理系统、多媒体触摸查询系统、排队叫号系统、多媒体信息发布系统LED显示系统等产品开发。并广泛应用于金融、通讯、政府部门等多个领域。应用微信排队机软件主要是结合硬件设备开发的移动互联网产品应用。

公司有着雄厚的技术力量，拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类高技术人员20多名，具有强大的科研开发能力和工程实践能力。擅长为客户提供智能化系统整体定制以及特殊功能产品开发的解决方案。公司一直秉承“专注、用心、创新”的原则，在客户心中建立了良好的信誉与口碑，并以其卓越的研发支持、过硬的技术、完善的服务体系，在业内得到同行的肯定。②取号机：通常包括各业务分类界面显示，触摸屏控制，号码传送并打印。

医院排队叫号系统解决方案

一、 系统概述

1.1系统作用

　　由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及，整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高，尤其是服务性行业，既要满足被服务人的服务需求，又要提高服务质量，提高服务效率，例如医院门诊等，现在的病人不仅仅要求医院等满足业务上的需要，还要求医院尽量减少病人的等待时间，而医院本身由于竞争的需要，也要求提高本身的办事效率，提高本身服务的形象，而这些窗口服务的排队现象在所难免，为了在排队时减少办事人的办事时间，为病人看病创造一个良好的环境，简易排队叫号系统应运而生。免费维护期内，属系统本身技术问题或其他非人为因素而造成的故障，由公司免费保修（人为损坏、自然灾害、部件烧坏不在保修范围之内）。针对整个医院来说，实施排队叫号管理系统的作用主要体现在以下几个方面:

提升医院的形象

实施windows或者安卓排队叫号系统，体现医院处处为医生工作环境和病人的就诊环境着想，体现医院窗口服务的先进性，科学性。这无论对医院自身的形象还是病人对医院有口服务的满意度而言，都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高，也使得医院在管理方式上逐渐向新的、先进的、科学的方式靠提，19寸排队叫号系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。办事人员用身份证在自助取号机上取号，“无声叫号系统服务”也正式开始了。

(2)提高服务质量

当前由于病人众多，在病人就诊过程中，病人需要在就诊室前排队等候医生的就诊信号，这一方面影响了医生的工作，另一方面也使得病人处于不停的等待状态，实施排队系统后，病人只要拿到派号单，就无须在就诊室前排队等候，病人可以在医院的大厅中静坐等候音觉和大屏幕触摸显示器视觉的提示，然后前去就诊。这也体现了医院爱护病人的良好意愿。提高了医院服务的质量。量身订做，可根据用户需求做软硬件定制开发，满足客户特殊的应用要求。

(3)减少病人的等待时间实施了排队叫号系统后，由于减少了大部分的人工环节，中间环节大部分采用计算机和硬件控制，缩短了病人的排队时间，对医院而言也交现了经济效益和社会效益的双丰收。

(4)杜绝诊室的纷乱现象在过去，一旦到就诊高峰期，病人为了早一点看上病，病人或病人的家属不停在就诊室和病人之间走来走去，这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱，不仅影响了医生的工作，也给医院的导诊护士增加了工作量，给病人造成了不必要的麻烦，实施32450新蒲京排队系统后，病人及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的呼叫，无须不停的探望，给医院形成一个宁静样和的就医环境，也给医生形成一个良好的工作环境。在国内外已经广泛应用于金融、医院、电信、银行以及各级政府对外服务窗口等行业。

1.2系统概述

呼叫排队管理系统组织分解示意:

取号部分， 包括取票机、取号接口等:

呼叫部分，包括医生工作终端等;

显示及播音部分，包括显示屏、扬声器及相关的处理部件等:

他物部分，包括线说、接线金、接插件、传输协议等，

支持部分，包括电源、系统集线器等:

后台处理部分，包括计算机、管理软件、接口软件、报表等。

排队叫号系统机参数

产品型号：RJ-Q24

外壳材质：豪华立式全金属外壳，表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理（内嵌磁卡读卡器，接触式、非接触式IC卡读卡器，扫描仪等其它设备）

机身颜色：银灰色（其它颜色可订制）

机身尺寸：1392mm×420mm×397mm（高×宽×深）

包装尺寸：1500mm×500mm×450mm  （高×宽×深）

重    量：45kg

32450新蒲京科技专注于无线（有线）排队叫号机研发、生产、销售和服务为一体的高科技企业。公司主要业务有：32450新蒲京排队叫号机制作、32450新蒲京排队叫号机厂家供应、32450新蒲京排队叫号机方案解决、银行排队叫号机定做、医院排队叫号机定做、餐厅排队叫号机订做等等。

32450新蒲京科技是一家专注于无线（有线）排队叫号机研发、生产、销售和服务为一体的高科技企业。公司主要业务有：如江排队叫号机制作、32450新蒲京排队叫号机厂家供应、32450新蒲京排队叫号机方案解决、银行排队叫号机定做、医院排队叫号机定做、餐厅排队叫号机订做等等。为减少长期以来，人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，极大的不方便办理业务的顾客。用32450新蒲京科技排队机，配以辅助制度，就能较好地化解“排队之乱”。同时采用了排队器之后您的餐厅也将不会出现“排长龙”的现象，也能够凸显出该餐厅的档次。

32450新蒲京科技排队机系统主要功能

   排队管理系统，硬件部分由排队取号终端、呼叫器、柜外清、LED窗口显示屏、综合显示屏、语音系统7大部分组成，软件部分由取号机客户端应用软件、后台管理系统软件和多媒体信息发布应用软件三部分组成。主要功能如下：

取号方式多样化

   普通客户可以触摸取号；VIP客户可以直接读卡取票。此外还可以根据客户的个性化需求，实现刷一维码、二维码、射频卡等VIP标识取票。对于某些忘记号码的客户，可以采用输入卡号或者是VIP号码来获取VIP业务票。读卡的过程对于卡号的号段进行双重比对识别，加强身份认证和识别功能。VIP客户的识别支持本地识别，也支持远程验证功能。可支持多个业务以及任意个服务窗口，支持任意增减具备定时取号功能。