排队系统呼叫器通常由 主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成；

主机：实现全局控制功能，包括各窗口业务排队，显示屏数据发送，呼叫器按键信息接收，语音控制播放。

取号机：通常包括各业务分类界面显示，触摸屏控制，号码传送并打印。也有公司将主机及取号机合二为一。

呼叫器：包括按键和LCD 显示屏，按键包括 呼叫、暂停、重呼、转移、设置等项操作。

窗口显示屏：通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示，显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。

语音控制系统：由电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语间控制器并播放。

排队系统呼叫器部件功能参数说明

1. 触摸屏式发号主机参 数

物理尺寸： 460mm×280mm×1375mm（宽×深×高）

机柜质材： 全钢板，金属烤漆

主机配置： C43.0CPU，80G、1G、945主板

显 示 器： 17寸液晶显示器

触 摸 屏： 四线电阻屏

打 印 机： EPSON 532热敏式打印机

打印寿命： 大于150km

打印速度： 200mm/sec

打印纸宽： 80mm

电    源： AC220V 50HZ

内置喇叭，银行叫号排队机厂家，功放，支持普通话和粤语。

连接方式：  有线/无线传输

2. 窗口显示屏

每个窗口一个，LED单红色显示屏，单行8字显示，可以显示提示信息和当前窗口被呼叫的客户号码。

8字LED电子显示屏

参    数：LED汉字显示屏  

规格：长658MM

宽126MM  厚7CM

显    示：单行8个汉字， 象 素 ：直径F3.75mm，内装红色高亮度管芯，

功    率：10W

32450新蒲京是一家集生产加工，产品设计，研发，销售的有限责任公司，主营产品有触摸查询一体机、触摸显示器、排队叫号系统，双面液晶显示器，叫号排队机、触控产品配件、自助查询机、多媒体教学系统等产品。公司以雄厚的实力、合理的价格、优良的服务与多家企业建立了长期的合作关系。32450新蒲京科技热诚欢迎各界前来参观、考察、洽谈业务。

32450新蒲京，是一家专业从事智能排队管理系统、全系列LED电子显示屏、触摸查询一体机、智能教学触控一体机、广告机、客户评价系统的软硬件开发、生产、销售及提供技术服务的高科技企业。其产品已广泛应用于银行、邮政、医院、工商、税务、海关、电信、移动、出入境、车管所、供电局、学校、监控中心及政府部门等行业。32450新蒲京科技“以人为本，以质量求生存，以技术示发展，以市场为导向”的宗旨，以“诚信、协作、共赢”的经营理念及优质的服务，走品牌发展战略，不断推出高品质、高性价比的产品，以满足用户方的日益增长需求。

无线排队叫号机功能特性：

1.  降噪

2.  支持个性化业务查询及介绍

3.  顾客分项业务排号取号

4.  支持多种个性界面模式

5.  支持屏幕保护功能；自我保护恢复功能；

6.  支持HTML浏览器

7.  两个以太网接口，支持路由和NAT功能

8.  支持中英文、提供中英文输入法，具有常见的符号库，可实现数字、字母、符号输入；

任固行政大厅引入排队叫号机 群众办事更方便了

“太好了，我们来办事再也不用站着排队了。”3月26日，在汤阴县任固行政大厅办理相关手续的李大爷激动地说。应对业务办理人员较多的问题，汤阴县任固行政大厅推出排队叫号机 ，免除了居民盲目等待。

“这就跟在银行办理业务程序是一样的。”该行政大厅管理人员告诉记者。启用预约“叫号”业务后，为了使群众更快地了解这项服务，行政大厅专门安排了一名工作人员，指导叫号操作服务和解答咨询，并帮助群众查验手续是否齐全，对不齐全的给予解释说明。手续齐全的群众依次领取号，雅安叫号排队机厂家，确定排号，在等候区等待叫号，然后到窗口办理业务。

据介绍，汤阴县任固行政大厅只有一名工作人员，前来办理业务的群众一大早就从屋里排到了大街上，秩序得不到保障，群众多有怨言。为了解决这一问题，建行叫号排队机厂家，该购置了一台排队叫号机，于3月26日正式投入使用。不仅解决了传统排队中存在的拥挤、嘈杂、混乱等问题，还免除了市民站立等待之苦，也提高了工作效率和服务质量。

全无线排队机简介

全无线连接使得各部分不仅安装简便，增加窗口也很方便，尤其是可办理的业务和优先级只需在多功能呼叫器上设置，彰显了人性化的设计理念、电器化一体设备，插电即可使用

排队机型号RJ-Q68规格参数

机柜：冷轧钢板、进口金属烤漆

液晶显示屏：17寸19寸22寸LG、三星、ＡＵ原装显示屏18.5寸21.5寸

打印口：嵌入式热敏打印机(80*1500px规格)

主机：2G内存，固态硬盘可自由选定大小8—500G

无线模块、通讯控制器、音响系统

无线排队机系统特点

即插即用，安装简便：全无线连接，无需布线，无需大的工程改造，安装简便，移动方便，扩展便捷，插上电源即可使用

设置简便，功能强大：双频跳频技术，稳定性好，可靠性高，抗干扰能力强

模块结构，扩展便捷：可自定义和修改业务种类、名称及号票内容、优先级设置等

后台管理，实时监控：开放式结构设计，故障率低，稳定性好，维护方便

排队系统功能

呼叫顾客、转移顾客、插入顾客、呼叫制定顾客、暂停服务、复位、编辑号票、编辑显示格式、编辑语音呼叫格式、欢迎光临功能、掉电保护功能、缺纸报警功能。

无线取号机工作流程：

1 ．当客户使用无线取号机，取号机按存储的号码递增，提供一个号码并打印，取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。

2 ．主机根据现有各窗口业务状况，如果某个窗口空闲，预约叫号排队机厂家，则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让新的号码加入排队队列。

3 ．当工作人员按下呼叫器的呼叫键时，呼叫器通过无线叫号模块往主机提出要求，主机收到要求后，给出应答，应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队，则提供空闲信息。

4 ．主机确定有人在排队的情况下，将前面一个号码发送给语音播放系统，播放语音告知客户。并将号码发到对应的显示屏显示。

应用场合

银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政局、劳动局、人事局、社保局、政府一站式服务厅、保险、车辆管理所、领事馆、出入境、海关、检验检疫局、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。