排队叫号系统

外观尺寸：1839mm*400mm*637mm

触摸屏及显示屏：43寸超高强度钢化红外触摸屏、43寸专业高清液晶屏

打印机：原装进口热敏打印机，打印纸宽80mm

电源电压：AC220V±10%

可接外设：唰卡器、扫描仪等其他设备

中文呼叫器

外观尺寸：140mm * 81mm * 26mm

产品规格：21个按键

显示器：32位液晶显示

排队序号显示：5位

等候人数显示：3位

液晶评价器

WiFi：802.11b/g/n

蓝牙：蓝牙4.0

以太网：10M/100M网口

插卡：TF card插槽

USBx2：USB host

Micro USB：Micro USB OTG

HDMI：HDMI output

RJ45：以太网口

串口：USB

接口类型串口，扩展更多功能

DC：DC电源12V输入

耳机：3.5mm立体声耳机输出

LED通条屏

显示：支持单双色08接口LED显示板，支持单色1280*128，双色1280*64点

电源电压：DC 5V/200mA

取电接口：5PIN接线座

通讯方式：ISM433M无线射频通讯（发送功率10dbm）；485总线通讯。

LCD集中显示屏

显示屏：55寸高清液晶屏

分辨率：1920(RGB)×1080   [FHD]

显示尺寸：1073.78× 604 mm (H×V)

存储温度: -20 ~ 60 °C    工作温度: 0 ~ 50 °C

排队叫号系统方案设备组成：

排队取号系统 RJ-Q22

排队取号系统可软件控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。可同时服务120个队列、200个工作窗口。

排队取号系统可设置办理业务队列名称及每天上午与下午分别出票数。

排队取号系统可设置各个窗口办理一项或多项业务。

排队取号系统可对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除；可增减软件中界面的业务队列按钮。

排队取号系统可设置VIP客户和大额客户优先办理服务。

排队取号系统可自定义更换软件界面中的图标队列名称及背景图。

排队取号系统可热敏行式打印，打印号票清晰，号票内容可以编辑。

排队取号系统可按队列顺序或抽取号码先后顺序进行呼叫。

排队取号系统可触摸或VIP卡感应出票（也可更换成或身份证出票）。

排队取号系统有2种语音类型供选择使用。语音模块有中文、英文选择。

排队取号系统可自动生成统计报表、供查询、打印。

缺打印纸时，可语音播报：“请检查打印纸”。

排队取号系统可不受突发的停电情况保留排队数据。

语音呼叫系统：虚拟呼叫软件

语音呼叫，清晰准确，支持物理呼叫器队列转移

顾客评价系统：液晶评价器 RJ-IP10AD

无缝结合，为替身柜员服务效率机质量提供了更好的觉此手段

显示提示系统：LED通条屏 + LCD集中综合屏

支持窗口LED、LCD综合屏、多媒体显示一体机、普通电视机等设备

智能排队管理系统把原来独立的、分散在各个网线的排队系统集成起来，并在排队机原有的功能基础上，丰富了系统排队策略，晚上了系统功能，如微信预约业务、手机端APP预约、客户识别、客户引导等等；各网点排队信息数据全省集中管理，省、市一级分行就可在权限范围内对这些基础数据进行分析和统计，如进行单笔业务处理时间分析，找出柜台的业务处理瓶颈，分析业务的处理时间长的原因，对不合理的流程进行改进；可以对业务的处理时间进行分析，找出复杂业务和简单业务，对复杂业务和简单业务进行分柜处理；可以对各个网点的业务处理量和客户排队时间进行分析，找出服务能力和客户需求不匹配的店，在行内进行合理的资源配置。

排队叫号系统还可以实时监控网点的排队情况，方便网点上级部门或领导根据网点业务繁忙度进行实时调配和应急处理。

叫号系统通过和后台相连，客户可以通过微信预约、APP预约或者自助设备查询邻近网点的业务繁忙和排队情况，VIP客户或其他客户还可以直接进行预约，然后选择合适的网点办理业务，实现客户在网点之间的分流。通过预约和智能叫号方式，极大地减少客户等待的时间，触摸叫号排队机厂家，提高方便性，智能型，是网点为客户提供优质服务的重要。