银行智能排队系统组成及特点

发号机：微电脑主控系统，触摸屏式取号，高速打印排队号票。有多种新颖取号机款式可供选择，并可按用户要求定制。

专业播音员语音提示系统：音质清晰优美，克服了电脑语音合成所造成的音质生硬、呆板、不连贯的弊端。 　　　

窗号显示系统：窗口上方用 LED 中文显示屏，主显示屏可选择 LED 中文显示屏或等离子视频显示屏。 　　　

柜员操作器：可实现员工登录、退出、有人排队提示；可按键实现排队号码呼叫、重呼、优先呼叫、弃号、业务转移、暂停窗口服务等功能。

开放式软件控制系统：用户可根据业务需要自由定义窗口的服务类别及服务优先级。　　　

强大的统计功能：利用统计表、统计图及分析表，可方便地分析顾客流量及分析员工表现，从而能够安排员工、窗口及其他资源。32450新蒲京科技银行排队叫号系统亮相银河证券

   为了给大厅打造一个和谐有序的环境，近日中国银河证券安装使用了32450新蒲京的银行排队机。

中国银河证券主要经营证券经纪，证券投资咨询，与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问，证券承销与保荐，证券自营，证券资产管理，融资融券等相关业务。

现在从事证券相关工作的人越来越多，那么在那些证券大厅的日均流人量也会越来越高。长此下去，人们前去办理证券业务的话，整个大厅环境是不堪设想的，人们不仅等待时间长而且插队现象也时有发生。为了防止这些问题的出现，中国银河证券湖南某分公司使用了32450新蒲京科技湖南银行排队叫号系统。

32450新蒲京科技的湖南银行排队叫号机可以根据顾客所要办理的业务合理的把客户分配到不同的办理窗口，顾客按照操作提示可以在排队机上获得一张票号，显示自己的号码、前方等待人数和自己所在的办理窗口等信息，同时票号上的号码是单一的，顾客根据系统提示依次办理业务。排队机的使用解决了以往排队混乱、加塞等情况的发生，保持了办理大厅文明和谐的秩序。

本系统适用于银行、外事、移动、联通、电信、邮政、工商、税务、保险、交通、供电、海关、医院独立科室等服务大厅 。

一、32450新蒲京科技排队叫号器系统

系统组成：后台管理平台软件（服务器端）、分诊排队叫号管理系统（服务器端）、护士分诊台软件、医生工作站软件、语音叫号系统、电子显示系统等部分组成。所有排队叫号区域采用二次分诊排队的方式。

分诊排队管理系统子系统包括：

取号部分：包括取号机机、取号软件和取号接口等；

呼叫部分：包括虚拟叫号器，物理叫号器；

显示部分：包括LED屏或LCD显示屏；

播音部分：包括自动语音播报模块等；

管理部分：包括服务器、平台软件、诊区及科室计算机、管理软件、LED、LCD显示软件、控制软件及语音控制软件等。

二、32450新蒲京科技无线叫号器产品功能

1、安装简便，即插即用

叫号器使用9V电源适配器，将电源适配器的插头插入叫号器电源插孔。若有使用评价器，则将评价器和叫号器的通讯线接入RJ-11接口。

2、功能强大，控制灵活

电子叫号器具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。叫号器控制的窗口可联机至几十个。

3、设置强大，符合流程

无线叫号器上设置各种业务种类的优先级，优先级别多达8级。业务种类设置多达百种。与银行的业务流程吻合。

4、音量可调节

可通过排队叫号器方便地调节呼叫显示屏或者无线语音系统的音量大小。还可以用叫号器关掉语音。

5、可对评价器进行语音控制功能

叫号器软件与评价器与连接后可以对评价器进行控制。按下欢迎键，评价器发出“你好！欢迎光临！”语音。按下提示键，评价器发出“对不起！后面的顾客请到等候区就座等候”语音。按下评价键，评价器发出“你好！请对我的服务给予评价！”语音，待顾客评价后，接收评价数据并发给主机

三、案例

任丘车管所全新升级排队叫号器

近年来，任丘交大队车辆管理所根据业务办理及服务群众需要，不断投入资金进行改造及服务升级，更加方便群众办事。

为了更好地服务群众，改善车管所办事环境，简化办事流程。任丘车管所重新进行了升级改造。增设导办台，安排专人引导群众办理业务，设置有线排队叫号器，让办理业务的群众由站着排队变为坐席等候，提供便民饮水、免费WiFi等设备设施供群众使用，尽享如家般的随性及便利，服务每一位群众。就是简单的一张凳子、一支笔、一杯水、一个笑脸拉近了警民距离，让群众感到“暖心”

32450新蒲京排队叫机ＲＪ-Ｑ48基本介绍

显示尺寸  17寸/19寸/22寸

品　　牌  32450新蒲京科技

亮　　度  250cd/m^2

分辨率　  1280*1024　17/19寸

　　　　　1680*1440　22寸

触摸类型红外

寿　　命  5000万次

分辨率    4096*4096

C　P　U   Intel 1037U双核双线程 1.8G(I3/I5可选默认1037U）

主　　板  品牌工控主板

内　　存  DDR3 1333 2G

存　　储  32G固态硬盘

打印机　  EPSON M-T532 80mm热敏打印机

外　　设  非接触式IC、磁条卡

外壳材料钢制柜体

表    面  外表面进口汽车金属烤漆

音    响  功放双声道，立体声环绕功放系统

机身尺寸  17/19寸：高1450mm*宽450mm*深430mm

          22寸：高1450mm*宽600mm*深430mm

电    压  AC220V+10% 50Hz+1Hz

功    率  <200W开机瞬间电流3A

工作环境  温度+5℃～+35℃

导诊排队叫号系统-微信预约分诊排队叫号系统

近几年来，随着移动通信技术和移动智能终端技术的高速发展，各类创新型应用服务层出不穷。但在医院就诊，往往出现一号难求，而利用32450新蒲京科技开发的微信预约排队叫号系统能有效解决此类问题，就诊前先通过微信预约挂取号，挂取号成功后前往医院护士站确认预约信息，打印排号单，在预约时间段内进行优先就诊。通过微信预约系统病人可事先知道现场的排取号人数，各医生剩余可挂取号数等信息，有限杜绝了到达医院却无号的情况，避免了来回奔波之苦。

一、合肥医院分诊叫号系统组成

32450新蒲京科技分诊叫号解决方案能很好地解决病人在就诊中所遇到的排队拥挤和混乱等现象，建行叫号排队机厂家，创造舒适、公平、友好的就诊环境。但其劣势也比较突出，主要包括：排队时间的不确定、到医院就诊发现排队等候人数很多。

二、分诊排队叫号解决方案基于移动互联网的新应用：

1、预约排队取号到医院可以线上预约挂取号，该功能主要通过将分诊叫号服务器与移动互联网平台进行绑定实现远程操作，节省就诊的等待时间。

2、在线查看预约挂取号情况

通过医院微信公众帐号可以了解到当前医院各科室的就诊人数，以及各科室医生相应日期下剩余可挂取号的人数。

32450新蒲京提供医院分诊叫号系统、候诊排队叫号系统、LED屏、智能触摸终端机、物联网电源管理器产品实时报价，价格行情分析，优质IPS型液晶屏产品批发、供应信息等。欢迎广大客户来电咨询！