32450新蒲京科技排队机 一键告别漫长等待

排队机是广泛应用于政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务终端。为减少长期以来，人们在服务大厅里办理各项服务业务排队人多、拥挤、排队时间长，极大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。用自助排队机，配以辅助制度，就能较好地化解“排队之乱”。从表面上看，各大服务厅引入的只是一种机器，但实质上是一种全新的管理机制。

32450新蒲京科技排队机

1．液晶显示排队取号界面，系统支持99台联机统一发号；

2．触摸业务按钮，系统可支持100种业务自动打印排队号票；

3．VIP客户可通过磁卡、对接用户数据库等方式识别；

4．取号时间、取号数量、队列号段、显示队列等待人数等可灵活设置；

5．排队管理系统与评价系统无缝链接，柜员操作终端可共用，各项排队数据统计和评价数据统计合二为一方便用户查询；

6．系统支持高清晰度等离子显示器、综合信息屏、窗口条屏、大屏幕等多种显示设备，显示丰富的排队信息； 

32450新蒲京科技有限公司，专业从事智能自助填单系统、排队管理系统、服务评价系统、叫号排队机、LED显示屏等产品研发、生产、营销及服务为一体的高新技术企业。公司贯彻可持续发展的战略，下设行政人事部、财务管理中心、综合业务部、研发中心、生产中心、销售中心、质量控制中心、工程客服中心、维修中心9个职能部门，实行人性化、科学化、现代化的管理模式，公司主要产品均已通过国家CCC认证并在全国各地建立了完善的销售网络和售后服务体系，大程度满足客户的需求。

一、公司介绍

32450新蒲京是一家集研发、销售、方案设计为一体的高新技术企业。我们致力于为客户提供智能排队机叫号机、排队叫号显示屏、定制免费叫号软件等自助服务终端设备产品。32450新蒲京科技定制自助排队叫号机，是您的不二之选。欢迎各位客户致电咨询合作！

二、排队机叫号机RJ-Q48（17寸）基本参数

产品特点：双频跳频，稳定可靠；设置简便，功能强大；模块结构，扩展便捷；后台管理，实时监控；造型美观大方，符合人体工学；无线通讯，无需布线，即插即用，安装简便，省工省时；多点跳频工作方式，强抗干扰能力。

外壳材质：豪华立式全金属外壳

机身颜色：蓝色/灰色（其它颜色可订制）

机身尺寸：1431mm×480mm×366mm

包装尺寸：1510mm×600mm×550mm

重    量： 50kg

1. 显示屏参数：

显示屏尺寸：17寸

分 辨 率：1028X1024

表面处理：雾面，Hard coating(3H)

面板亮度：350cd/ m2

对比度：1000:1；

可视角度：80/80/80/80(左/右/上/下)

2.触摸屏参数

外框材质：铝合金

插值分辨率：4096×4096

3.打印机参数

打 印 机：EPSON 532热敏打印机（纸宽：80mm）

切刀寿命：50万次

电源电压：AC220V±10%

4.主机参数

电    源：AC220V±10% 50Hz

主    板：D525工控主板

CPU：双核1.8G处理器

硬    盘：2.5'16GB电子硬盘

网络接口：即插即用标准RJ45网络接口和内部网络连接

扬 声 器：高品质双声道场声器位于机柜中

三、应用场所

排队叫号机应用于各行业的几个共同点排队机可以应用在银行，办事大厅，餐馆，医院，银行等行业，凡是人多，需要排队叫号机的地方，都可以使用它。例如:网点叫号机每周有固定休息日或轻型网点没有排队叫号机不需叫号的情况。32450新蒲京科技为提供优质的产品设备，欢迎致电咨询！

读卡排队叫号机产品概述： 32450新蒲京科技叫号系统优化了排队基础功能，同时在之上构建客户分层服务体系，及时识别优质客户，提供一对一服务。

32450新蒲京科技叫号排队系统充主要优以下几个方面组成：

1、排队取号主机：可实现总行联网，对个网点进行统一集中管理，通过读卡器读卡、磁卡感应取号，优先服务顾客。

2、呼叫显示屏分区域呼叫和显示本区域客户。

3、多功能叫号器除实现呼叫客户外，还可实现转移客户到某窗口或某业务队列前，发现优质客户呼叫大堂经理等功能。

4、客户经理传呼机：可接收贵宾客户读卡或磁卡感应取票时发来的信息，及时为贵宾提供服务。可接收窗口柜员呼叫信息，直接到该窗口为客户服务；可查询各个队列的排队情况，每个队列的长等待时间，以及时调整和分配服务窗口，减少某些客户的等待时间。

性能特点： 无线通信，支持设备组件间全无线连接 发号主机、叫号器、窗口屏、集中屏、传呼机等相关设备间的连接是全无线连接的。

1．呼叫顾客：营业员按叫号排队呼叫下一位顾客。

2．转移顾客：当顾客办理完当前业务后还需要办理其它业务时，可将该顾客转移到其它服务队列，系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队。

3．暂停服务：当营业员有事离开时，医院叫号排队机厂家，按“暂停”键，该窗口将暂停所有服务。

4．复位：将系统之前尚未办理的号码全部清除，系统重新开始发号。

5．编辑号票：可对号票格式和版面进行编辑，设计出您满意的号票。

6．编辑语音呼叫格式：支持多语音（普通话、英语、粤语）叫号功能 具有多种语音（普通话、英语、粤语）播报呼叫顾客。

7．客户满意度评价：我们将数字排队机与评价器设备整合在一套系统内。

8．灵活的优先级设置功能，支持客户优先及业务优先模式：以叫号器为单位单独设置窗口号、可办理的业务种类及优先级。

9．客户身份的识别：取号机内嵌读卡器可实现顾客身份识别。