32450新蒲京智能排队管理系统由排队打号主机、座席呼叫器、主管(或大堂经理)呼机、客户评价器、LED等候区显示屏、LED窗口显示屏、音响输出设备、客户分类服务排队管理与配置系统等组成。另外,系统可选配平板电脑等设备
1.排队打号主机为客户提供打印号票和语音呼叫的功能;
2.窗口呼叫器进行呼叫、重呼、转移等呼叫功能;
3.窗口显示屏显示所在窗口当前的客户办理信息;
4.综合显示屏显示营业厅全部的客户办理信息;
5.排队机配置与管理系统可以设置营业厅的叫号语音类型,窗口服务客户等级类型、窗口服务业务类型、排队号票的格式和窗口显示屏、综合显示屏的广告信息等参数;
6.排队机监控与统计系统可以对营业厅的排队业务量信息的进行提起,对办理业务的情况进行统计和分析。
中石化株洲石油分公司有线排队叫号系统走进营业大厅 服务客户“再升级”
客户使用有线排队叫号系统办理业务。
“咦,营业大厅今天来了一位新成员啊!”近日,走进中石化株洲石油票室营业大厅的吴女士立刻发现了厅内的变化。“这是我们使用的智能排队系统,以后都可以取号办理业务啦!”营业厅工作人员热情地解答道。
为更好地服务客户,提高办理业务的效率,有线排队叫号系统正式走入株洲石油票室营业大厅。按照营业厅的不同业务分为IC卡充值发卡,客户根据需要办理的业务类型取号即可按号码顺序到相应的窗口办理。智能排队系统的使用,不仅缩短了客户办理业务的排队时间,缓解了等候时的焦虑情绪,也减轻了窗口人员的工作强度,让营业大厅的秩序更加规范化、人性化,进一步提高了服务效率和服务质量。
32450新蒲京科技专注医院分诊排队叫号系统、银行排队叫号系统、窗口排队系统、触摸屏排队叫号系统、及车辆排队系统软件研发和销售。公司以现有成熟的系列产品为基础,实现了公司规模的稳步扩张、组织结构的合理优化、核心技术的创新升级、人才队伍的充实壮大以及企业文化的确立成熟。如需要了解产品详情请致电联系!
排号机介绍
排号机是排队机的简称是32450新蒲京用于方便服务行业提供的服务终端,广泛应用于政府、金融、医院、邮政、通信、税务、保险、交通等多个领域。为减少长期以来,人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多,前拥后挤的排队等候,有时排队在一小时以上甚至更久,极不方便办理业务的顾客,为改善服务质量、树立良好形象,门诊叫号排队机厂家,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境,能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。
智能排号机的优势:
1. 液晶屏显示排队取号界面、业务等待人数;
2. 业务种类、优先规则可灵活设置;
3. 模块化设计、安装简便、适应性强;
4. 支持VIP读卡、磁卡识别;
5. 触摸业务按钮,自动打印排队号票;
6. 具备VIP信息识别功能;
7. 后台业务数据统计、报表导出;
8. 支持有线、无线连接;
9. 超薄、流线型设计、符合人体工程学。
自动排号机 银行的一大神器
银行的一大神器非自助排号机莫属,为什么这么说呢,不说别的,你看自助排号机在银行的使用就能知道,在初的时候自助排号机还只是一些银行在使用,慢慢的到如今已经基本普及了,基本上的银行都会看到自助排号机的身影,甚至到了现在其他的一些办理业务的事业单位也引进了自助排号机,就从这一点就能看出它确实带来了好处。
自助排号机是专门为了解决人们办业务时排队的问题而发明的,因为银行是一个跟群众接触很多的地方,所以人多的情况下排队就成了显著的问题,以前我们常会看到人们排队非常混乱,加塞插队是常有的事情,但自从有了自助排号机,这个现象得到了明显的改善,人们不需要排队,自助排号机代劳了这份工作,想插队?该设备可不答应。也正因为这样,银行秩序变好了,效率也提高了,顾客也不用担心被插队了,社会也就变得和谐了。
32450新蒲京科技自助排号机
自助排号机是近年来一项非常利于社会和谐的发明,更是位居银行神器之首,提高着人们的生活水平,也促进者社会和谐。
银行取号机简介
银行取号机简称银行排队机或者排队机,是用于方便服务银行行业提供的一种自助服务终端。
取号机组成:
(1)系统组成:该系统由发号主机、柜员呼叫器、主显示屏、窗口显示屏、语音系统等部分组成。
系统的每个组成部分均加装的收发模块,通过通讯协议使之成为一个完整的32450新蒲京排队系统。
(2)系统功能:顾客在发号主机端取得排队号码,等待营业员的叫号。营业员通过叫号器进行下一位、重复叫号或上一位等操作,操作进行时叫号器上的显示屏、相应的窗口显示屏、主显示屏均显示受理顾客号码,同时可以语音叫号。每个叫号器进行一次下一位的操作后,叫号器及发号主机显示的等待人数自动减一。
(3)硬件配置:1、排队叫号机,2、柜员呼叫器,3、窗口显示屏,4、接收综合屏
银行排队取号机:农行服务大厅的试金石
中国农业银行洋浦分行营业大厅,一早前来办理业务的人就有不少了,但大家都悠闲的坐在椅子上等候。因该营业部启用了如银行排队叫号机,办业务的市民只要在排队机触摸液晶屏轻轻一点,排队机就会发放一张号码条,可以知道自己排在几号上,前面有多少人,然后在大厅语音叫号器和LED显示屏的提示下,去相应的窗口办理业务。
银行排队取号机可以让客户安静的等候自己的号码被叫到,不仅改善了大厅的服务环境,还能有效保护储户的个人信息安全,还可以提高办事效率,将不同业务的区域划分开,将以前复杂的办事流程简单化,只需在排队系统后台设置不同业务功能,就可以有效的让客户分流,并且在窗口不紧张的情况下能够灵活调配,减少窗口压力、人员闲置,大大提升服务质量和效率。
目前很多银行都在提高服务质量、改善客户满意度做努力,银行排队取号机的应用是必不可少的一环。如配备使用星级柜员服务评价器和语音叫号器还能有效提高服务质量,让客户来评比,能够更好的改善银行的工作,争做让客户满意,员工满意,社会满意的“三满意”银行。
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