排队机ＲＪ－Ｑ２４型号主机简介

产品尺寸    17英寸（竖屏）

排队机机柜  豪华立式全金属烤漆机柜，表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理，内部构件全部电镀，彻底防锈，防磁，防静电。（内嵌磁读卡器，接触式/非接触式IC卡读卡器，扫描仪等其它设备）

颜　　色   银灰+黑/银灰+灰（标准），特殊颜色可根据客户要求定制。

内置散热工控系统，工控正轴流风扇，无噪音，循环散热，内置音箱系统，独立电源管理，电源控制系统

机身尺寸   1392mm×420mm×397mm（高×宽×深）

包装尺寸   1500mm×500mm×450mm（高×宽×深）

重  　量   45kg

一、 智能排队叫号系统

   我公司自主知识产权研发的智能排队叫号系统，解决了预约系统不能与线下排队同步以及不能与终端用户手机联网的问题，可线上微信排号，现场扫码排号或打印小票取号同步与融合，并将现场显示屏数据实时同步到每个终端用户手机，用户可随时掌握排队进度。可用现有硬件设备低成本升级，适用于景区，医院，政务，体检，车站、银行等，

系统可将现场管理与用户终端手机联网同步，有排队叫号及查询系统可手机实时监控排队进度，让排队再也不用现场苦等；通过多号群队列打包，智能测算，自动分流，将排队用户优先引导到人少时间快的队伍队列。

二、核心优势

手机微信排号与现场取号数据融合，并实时同步，可随时手机查看，帮传统排队叫号系统（医院排队叫号系统，政府大厅排队管理系统及银行排队叫号系统， 餐厅等各类排队叫号系统）低成本升级，主要有以下优势：

1、线上微信排号：用户手机在线立即排号（管理员设置允许远程排号）；

2、线下扫码排号：现场可扫码排号或打印小票取号，小票也可扫一扫，查进度。

3、手机数据同步：排队数据与用户手机同步，可实时查看排队进度，前面人数和预计等待时间，

4、智能自动分流：多项目队列排队时，系统智能测算，自动分流，引导用户先排入人少时间快的项目队列，有效分流，避免人多挤在一处。

5、快速通道：可通过快速通道，取VIP优先号。  

6、系统安全：独立运行，可无需接口，硬件故障、停电或断网等特殊情况，也不影响整个系统工作，手机可应急叫号与管理排队。

三、适用范围

 　智能排队叫号系统通过手机排号，实时了解排队进度，免排队机软件智能自动分流等智能化管理，让排队再也不用现场苦等，帮各类免费排队叫号系统（景区排队叫号系统，医院排队叫号系统及微信叫号系统等排队管理系统）低成本升级，无需安装与现场维护，登陆即可使用，适用于各种人多拥挤需要排队的地方：

政务处理，如：工商，税务，房管局，车管所，以及各类政府大厅人多排队的地方，帮企事业单位实现互联网

政务转型，降低排队管理成本，提高排队效率与用户体验。

景区、游乐场，如：各旅游景点排队，游乐场排队，尤其人多混乱或项目众多，顾客拥挤的地方，可以批量叫号，智能测算，自动分流，还可以通过扫码自动放行，提高排队效率与用户体验，顾客再也不用站在露天地里日晒雨淋。

医院：适用于医院各科室扫码排号，自动分流等提高排队效率和用户体验，低成本帮医院传统排队机系统升级。

银行：扫码排号，不用现场等，远程了解现场情况，远和参与排号，避免临场取不到号，提高工作效率，可帮银行排队叫号系统低成本升级。

无线排队机RJ-Q24型号的优势：

1、系统稳定，安全性能强

主机采用嵌入式工控机，将主程序固化，部分程序放入可读写芯片的小型专用机内，不感染病毒，启动迅速，性能比PC主机更稳定可靠。

2、超低功耗，成本低廉

低功耗、高性能，高集成度，后期维护成本较PC式排队机低。

3、无线连接，安装简便

全无线连接，无需布线工程改造。不改变现有装修，插上电源即可使用。

4、双频跳频，稳定可靠

采用新的双频调频技术，稳定性好。可靠性高，再无干扰烦恼。

5、远程管理，实时监控

排队机系统可从总行或分行向各支行统一发布业务信息，对网点排队情况实时监控统计。

6、微信预约，远程取票

可实现联网评价功能，微信、网银、手机APP客户端预约取票功能

汉威大厦开发的综合型写字楼，外观大气宏伟，在便民服务方面，也是一直以文明、以民为主为先，为了给公司给客户带来便捷，汉威大厦与32450新蒲京科技携手合作，安装了无线叫号机排队机后，保证了客户取号办理业务顺序无误，业务办理更加有效有序。汉威大厦写字楼是一个人口集中的地方，每天前来招租和办理其他业务的顾客非常多，这样就会出现排队拥挤的现象，为此汉威大厦通过安装32450新蒲京科技排队机来改善这一局面，利用叫号排队机进行叫号排队管理的模式消除了以往的以往简单业务、复杂业务混在一起造成长时间等候的景象。不同的窗口可以利用排队呼叫器进行灵活调配，能够避免窗口的闲置。

只需要一台无线排队机就能解决困扰大家已久的问题，让顾客办理业务的时间缩短好几倍，可见汉威大厦使用32450新蒲京科技排队机是非常明智的选择，这样为员工为顾客都带来了好处。，现在32450新蒲京科技无线排队机广泛应用于银行、电信、工商、税务、海关、餐饮等领域。

32450新蒲京科技排队机叫号系统构成包括：排队发号主机、多功能叫号器、窗口显示屏、语音系统、评价器和排队评价后台管理软件系统：有线网络连接及全无线连接，无线通讯连接插上电源即可即用，搭积木式的结构，拓展便捷，双频跳频，稳定可靠系统优化了排队机基础功能，同时构建了客户分层服务管理体系，运用了内嵌读卡识别系统，能及时优质客户，提供一对一服务。

排队叫号系统RJ-Q24型号的参数介绍

点击寿命 >5000万次

功    耗 200W～450W/小时

电    源 AC220V±10% 50Hz

主    板 D525工控主板

CPU   双核1.8G处理器

硬    盘 2.5'16GB电子硬盘

电 源 ATX PC电源

控制面板 电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单

网络接口 即插即用标准RJ45网络接口和内部网络连接

扬 声 器 高品质双声道场声器位于机柜中

分 辨 率 1028X1024

对比度   1000:1

3.红外触摸屏参数

外框材质 铝合金

外观颜色 黑色

插值分辨率  4096×4096

响应速度 ≤15ms

输入方式 手指、触摸笔等不透肖物体

输出形式 坐标输出

打 印 机 EPSON 532热敏打印机（支持全切方式和半切方式）

打印方法 行式热敏打印

打印纸宽 80mm

切刀寿命 50万次

电源电压 AC220V±10%

提供全无线排队机叫号方案

排队管理系统的主要功能及特点说明：

1）主要功能

排队叫号系统是根据中国国情，为解决我国窗口服务行业（如:银行、 医院、 工商、税务服务大厅等部门）长期存在排队混乱无序等弊端，在吸收借鉴国外相关系统的优点基础上，自行开发生产的智能排队管理系统。

　作为办事等窗口服务行业的管理人员，您是否经常为排队问题所困扰？拥挤，夹塞，排错队等现象经常发生，不仅影响客户情绪和等候环境，更影响了工作人员的工作心情和工作效率。

排队管理软件以人性化管理为设计理念，集合现代电子软件技术，为用户提供一站式排队管理服务的系统。它以计算机作为手段代替顾客排队，利用自助取票机取票，真正做到人人平等，合理公正，次序井然，为顾客和员工提供良好的等候环境和工作环境，起到电子“一米线”的功能；使用户以较少的投入获得整个服务传送体系素质的改善；采用排队叫号系统，叫号排队机厂家价格，可提高办事的整体服务质量，改进服务形象，科学地管理各窗口。从而更加快捷地完成身份核实工作，大大提高交通服务部业务处理效率，减少人工成本。