医院门诊排队叫号系统的组成

医院门诊排队叫号系统主要由以下几部分组成，分别是与医院（HIS）的子系统门诊挂取号系统相连的挂取号及叫号部分，显示及播音部分，接口部分，传输部分，医院排队叫号机系统，支持部分，后台处理部分等组成。

组成部分功能

挂取号及叫号部分：医院叫号信息系统（HIS）的子系统门诊挂取号系统在挂取号的时候，自动生成医生的排队队列，病人在挂取号时选择哪个医生为自已就诊，排队序号直接从门诊挂取号子系统生成，并限制重复挂取号，无线排队叫号机系统，患者就根据排队序号前往选择医生诊室就诊。

显示及播音部分：包括显示屏、扬声器及相关的处理部件等。显示屏和扬声器把排队叫号的病人及信息向病人显示和广播。

接口部分：排队系统具有完善的HIS接口，很方便能与我院医院信息系统（HIS）无缝连接，进行数据的共享和数据的交互。

传输部分：是指门诊排队叫号终端到我院信息科机房服务器之间的全部传输线路机通信协议，广东排队叫号机系统，采用TCP/OP协议与我院机房服务器的网络系统能进行通信。

支持部分：是指门诊排队叫号终端、计算机、软件、显示屏、广播系统以外的其它部件

后台处理部分：是指系统服务器用本院信息科机房现运行的服务器。在医院的信息科和医院各科室设门诊排队系统的管理计算机，采用联网管理，并可存储数据和数据的备份，主控管理软件安装在服务器内，对各科室排队叫号系统进行统一的管理。

医院门诊叫号系统排队流程

1) 病人到医院排队机挂取号处HIS挂取号，取得就诊号码，病人也可直接到导诊台手动取号（急诊优先号），支持预约。

2) 病人到护士站签到，持卡病人可直接读卡签到。如果HIS没有给病人分配就诊号码，此时可以由系统生成号票并打印。签到操作可由医院选择，病人挂取号后可直接到候诊大厅等候 医院门诊叫号就诊呼叫。

3) 医生通过医院门诊排队叫号进行呼叫病员。

4) 病人听到语音播报信息或看到液晶屏提示信息后，银行叫号排队机系统，前往相应的诊室就诊。

5) 医生进行诊断，诊断完毕后，如需要检查、化验等，病人前往医技科室签到排队，等候呼叫。

32450新蒲京科技自动排队叫号机RJ-Q48（19寸）基本参数

外壳材质：豪华立式全金属外壳（内嵌磁卡读卡器，接触式、非接触式IC卡读卡器，扫描仪等设备）

机身颜色：蓝色/灰色（颜色可订制）

机身尺寸：1443mm×520mm×366mm

包装尺寸：1510mm×600mm×550mm

重    量： 50kg

显示屏尺寸：19寸

分 辨 率：1028X1024

对比度：1000:1；

响应时间：1.2~3.8ms

外框材质：铝合金

插值分辨率：4096×4096

输入方式：手指、触摸笔等不透肖物体

打 印 机：EPSON 532热敏打印机（支持全切方式和半切方式）

平均寿命:>10万小时  

功    耗：200W～450W/小时

电    源：AC220V±10% 50Hz

主    板：D525工控主板

CPU：双核1.8G处理器

硬    盘：2.5'16GB电子硬盘

网络接口：即插即用标准RJ45网络接口和内部网络连接

多媒体排队叫号机产品优势

1、排队叫号主机是用的嵌入式工控机，工控机性能、稳定性比电脑主机高很多，不感染病毒。

2、全无线连接，窗口屏、叫号器之间无任何连接线。

3、排队叫号机采用双频跳频技术，既是2个频段传输，如有一个频段出了问题，系统就会自动跳到另一个频段继续传输，从而设备稳定性非常高，不会出现漏叫、跳号现象。

4、打印机是日本EPSON 532热敏打印机，打印纸宽80mm，目前排队机高配置，稳定性极高，寿命长，打印头寿命：15，000，000S，切纸刀寿命：1，500，000S。

5、正版WINCE5.0嵌入式操作系统、无版权纠纷，避免了盗版WIN2000、XP操作系统不稳定性对系统的影响以及日后版权纠纷的隐患。

6、主机设置灵活方便，人性化高，业务名称、窗口内容、语音格式等等设置直接在触摸屏上设置，直接输入文字修改。　　

7、叫号器具有4行汉字LCD显示屏，16键位，可进行多种功能设置。

8、多功能排队叫号机可以和银行的业务系统结合在一起，可以随着银行业务拓展随时升级。

应用范围

如将科技多媒体排队叫号机RJ-Q48适用于服务行业办事大厅，如政府、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通、出入境等多个领域单位的智能排队叫号机系统，不但可以创造轻松的排队环境，给排队机客户优质的服务，还可以提高服务部门的形象面貌，提高工作效率。

一、公司介绍

广州32450新蒲京智能科技电脑型人工发号立式排队叫号机是32450新蒲京科技公司专门为一些企事单位办事大厅有专门前台服务人员，引导顾客办理业务，此时可以不采用触摸屏自助式取号机，改用电脑型人工发排队叫号机系统， 由前台服务人员通过电脑排队机打印软件取号给顾客，这样可以减少排队号码空号的产生等诸多好处。

在产品研发时，吸取和总结了过去同行业有线、半无线和无线排队叫号机产品不足及缺点，全新开发的电脑型人工发号全无线排队产品，采用无线信道及地址编码技术，系统排队机通信稳定可靠。产品通过国家部门检测，已获得CCC证书。32450新蒲京科技提供工厂直销排队叫号机外壳，排队等号机外壳，车辆排队叫号机等。我们相信，32450新蒲京科技的明天会更加辉煌灿烂！同时，也衷心感谢所有支持过和正支持着我们的所有客户和朋友！ 欢迎惠顾！

二、32450新蒲京排队叫号机产品6大优势

安装简单：排队叫号系统整体项目实施无需施工布线，相关部件插上电源即可使用，简单、方便。

维护简单：没有分线盒，没有通信控制器，没有中继器，没有485总线拉死情况，取号机、叫号器、窗口屏都是一个完全独立无线设备，不存在排查线路上的问题而烦恼，节省工作时间，减少维护成本。

稳定可靠：排队叫号机采用进口原装通信芯片，稳定性好，可靠性高，无信号干扰，支持24个信道。

简单易用：排队叫号采用简单易用的全新设计理念，将复杂的技术融合到产品之中，呈现给客户的是简单好用的全新无线简易排队叫号机产品。

功能强大：独特功能设置，可根据用户不同要求进行系统配置，满足不同的应用场合需求，且呈现给用户是简单美观的操作界面。

扩展性好：支持短信预约、电话预约、网上预约、微信预约，支持磁卡、条码等相关设备；可与任何第三方软件系统进行接口。

三、应用场景

排队叫号产品被广泛应用到银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政局、劳动局、人事局、社保局、政府一站式服务厅、保险、车辆管理所、领事馆、出入境、海关、 检验检疫局、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。