一、医院用的叫号机RJ-Q48

外壳材质：豪华立式全金属外壳，表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理（内嵌磁卡读卡器，接触式、非接触式IC卡读卡器，扫描仪等其它设备）

机身颜色：蓝色/灰色（颜色可订制）

机身尺寸：1443mm×600mm×366mm(22寸)

包装尺寸：1510mm×600mm×550mm  

重    量： 50kg

二、评价器RJ-AP10系列

产品名称（白色）四键五星评价器

功能特性电源：DC 5V/1A

语    音 1W语音功放，大音量，适合公共环境播音员级语音。

通    讯 RS485或者ISM 433无线通信可选内置天线

评价按键 四个评价键

星级指示 5个星级指示灯

软    件 配套功能强大的评价、、绩效管理软件和二次开发软件包。

医院智能排队叫号系统

一、系统概述

 32450新蒲京在平台上构建出医院就诊排队叫号系统，将门诊挂取号、分诊、划价收费、特检、取药、住院、病房、出院等各主要环节联系起来，建立具有标准接口的医疗信息通道和医疗信息门户。

 32450新蒲京以智慧、公平、愉悦的设计理念，基于医院智能排队系统的设计方法，32450新蒲京科技开发的门诊分诊排队系统本着功能模块化、接口标准化、系统易升级，易维护、操作界面方便简单、布线施工合理，与服务场所的环境结合紧密的思想进行设计开发，满足医院服务环境管理要求。

二、排队流程

1、病人取票：在分诊台由导医护士取一张号票，上有号码或者姓名、等候人数、时间、就诊科室等信息。  

2、休息等待：持号票在休息区等候，并留意医院叫号显示系统音箱信息。

3、医生按键叫号：医生看完一位病人后，按下一位医院语音叫号系统呼叫按钮呼叫就诊病人。

4、病人到诊室就诊：根据显示屏音箱信息到相应诊室享受一对一的就诊服务。

32450新蒲京成立于2015年。公司一直致力于高科技智能化产品的开发，生产及销售。随着市场以及客户的需求，从2015年开始公司主要投身于：智慧大厅管理平台、医院分诊引导系统、医院智能排队叫号系统、多媒体信息发布系统LED显示系统等产品开发。并广泛应用于医疗、金融、通讯、政府部门等多个领域。

32450新蒲京，是一家集研发、制造、营销、服务于一体的高新技术企业，32450新蒲京科技专业于点餐叫号系统、自助点餐机、餐厅排队取号机、排队机等自助设备软硬件的研发生产，系统简约性高、兼容性强、功能强大，行销各个省市。  

餐厅排队叫号系统特点：

多队伍管理：通过对门店的了解，可以分：包间、大桌、小桌3个队伍，队伍的增减和名称可自行修改。等位信息一目了然，每个队伍的下一号、在等待的桌数，方便客户了解。

自动打印等号单：餐厅排队叫号系统设备内置了打印机，发出新号的时候自动打印等号单（类似银行排队叫号系统），等号单上可以打印等号单及前面还有几桌在等待。

菜品预选功能：在触摸屏上可以展示菜品图片，对于等位的客人是一个很好的宣传；

统计分析功能：针对等号业务数据的统计分析，可以看到一段时间以来等位客人的时长、高峰期人数、哪一类（如包间、大桌、小桌）的平均等待时长、等待桌数，这样就能够有助于改变餐台的组合，例如发现小桌等待指数较高，接下来就可以将一些大桌换为数量较多的小桌。

短信通知功能：在排队过程中，在快轮到某个号码时，银行叫号排队机系统，餐饮排队叫号软件会发短信提示客人准备就餐。  快餐店管理经验：餐厅排队叫号系统实现良好就餐体验传统中餐厅容易遭到客诉、让顾客气气愤的两个问题就是：1）菜漏做。顾客点完菜，半天没上，顾客追查，发现还没做！顾客2）次序混乱、上错菜。“我的饭怎么还不上，在我后面点的人都吃上了！”分析以上造成客诉的原因，主要是管理方式陈旧，管理手段缺乏。老板要么不重视，要么重视了也没办法，疲于奔命，归集为餐饮不好做。　

餐厅排队叫号系统跟银行的排队叫号系统类似，餐厅排队叫号系统会自动将相同的菜归类，并语音播报：“新增排骨饭2份”，备餐员不抬头也能听到菜品的信息，很便捷很人性化。备餐员备好餐后，跟显示屏逐一核对，根据菜名和数量，点击呼叫，取餐口的电视会播报：“请392、396号顾客取排骨饭”，配合吸顶音箱，还可以定制语音。

大厅排队机、营业厅排队机概述

排队叫号机其实比较通俗的称号是排队机、取号机或叫号机，专业称谓应该是排队管理系统，是一种运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队。

主机参数

主    板：D525工控主板

CPU：双核1.8G处理器

硬    盘：2.5'16GB电子硬盘

PC电 源：ATX PC电源

USB接口： 8*USB 2.0接口

平均寿命:>10万小时  

点击寿命：>5000万次

功    耗：200W～450W/小时

电    源：AC220V±10% 50Hz

控制面板：电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单

网络接口：即插即用标准RJ45网络接口和内部网络连接

扬 声 器：高品质双声道场声器位于机柜中

中文液晶呼叫器RJ-HZ10（有线/无线）

1、 支持长7位变长排队号码，自动更新等待人数，呼叫器地址范围1-255；

2、 21个按键，通过复用键（SHIFT）可以实现复杂的功能，可以输入26个英文字符 和小数点，并可以根据客户不同需求做不同应用定义；

3、具有转移呼叫、超时提醒功能

4、呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。

5、高可靠性，整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进，已是相当的成熟可靠，并针对呼叫器特殊情况，每个呼叫器单独供电，避免一般总线供电短路烧线的情况。

6、呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电，可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电，电流<200mA。

广州32450新蒲京智能科技江有限公司成立于2015年，是一家集排队系统生产、研发、销售于一体的高科技企业。公司现已独立开发生产了排队系统、大厅排队取号机、大厅排队取号机、营业厅叫号机、客户满意度评价系统、LED显示屏等多类行业产品，它们广泛适用于银行、医院、移动、电信、邮政、工商、税务、交通等各等候区域和办事大厅。产品自投放市场以来，赢得了用户的信赖和好评，取得了良好的经济效益和社会效益。